Codi Ètic
INTRODUCCIÓ
En aquest document es resumeixen els principis ètics en els quals es fonamenta l'activitat del Grup Planeta. Conté una descripció de les conductes que s'han de promoure i dels comportaments que s'han d'evitar.
El Codi Ètic constitueix l'instrument normatiu de més alt nivell en l'estructura normativa del Grup Planeta. Els seus principis es desenvolupen en les polítiques, normes i procediments. Representa el compromís del Grup amb el compliment de les lleis i dels valors ètics que en elles es defensen.
A tots els nivells del Grup Planeta es vetllarà per l'aplicació real i efectiva dels principis ètics, de manera que aquest sistema d'autoregulació aconsegueixi l'eliminació de qualsevol acte que pugui posar en risc els valors i béns jurídics a protegir.
El foment de la cultura de compliment s'haurà d'impulsar no només a través de la funció de Compliance, sinó que també s'haurà de promoure des de l'alta direcció del Grup i de les societats que en formen part.
S'estableix al Grup un criteri de tolerància zero per a tots els nivells de la seva estructura, tenint en compte que qualsevol nivell de tolerància podria generar incompliments. A tots els nivells del Grup Planeta existeix l'obligació de comunicar les situacions de risc que es puguin produir dins o fora d'aquest, d'incompliment de la llei, del Codi Ètic o de les normatives que el desenvolupen, i que puguin causar danys o perjudicis a qualsevol persona física o jurídica.
Para ello, Grupo Planeta dispone de una Oficina de Buenas Prácticas y de un Sistema Interno de Información, gestionados por el Comité de Ética del Grupo, a los que podrán dirigirse las comunicaciones sobre cualquier tipo de incumplimiento. El Comité de Ética atiende todas las comunicaciones que se remiten a la Oficina de Buenas Prácticas y del Sistema Interno de Información, las cuales están protegidas por la máxima confidencialidad.
Per a això, Grup Planeta disposa d'una Oficina de Bones Pràctiques i d'un Sistema Intern d'Informació, gestionats pel Comitè d'Ètica del Grup, als quals es podran adreçar les comunicacions sobre qualsevol tipus d'incompliment. El Comitè d'Ètica até totes les comunicacions que s'envien a l'Oficina de Bones Pràctiques i al Sistema Intern d'Informació, les quals estan protegides per la màxima confidencialitat.
El Codi Ètic ha de ser acceptat per qualsevol persona que s'integri en l'estructura organitzativa de les empreses del Grup Planeta com a requisit previ a la seva incorporació.
Els proveïdors tindran coneixement del Codi Ètic i de la Política Anticorrupció amb caràcter previ a la seva acceptació com a proveïdors del Grup i hauran de declarar que compleixen les Condicions Generals de Contractació del Grup, i que en les seves organitzacions apliquen uns principis ètics i de compliance equivalents als aplicats pel Grup Planeta.
El Codi Ètic estarà publicat a la pàgina web del Grup Planeta. Així mateix, estarà traduït als idiomes francès i anglès per tal que tots els membres del Grup Planeta i tercers que es vinculin al Grup puguin conèixer el seu abast i contingut.
ÀMBIT D'APLICACIÓ
Aquest Codi Ètic és aplicable a totes les societats del Grup Planeta independentment del seu domicili social, així com a les societats participades sobre les quals aquest tingui un control efectiu i a tots els nivells de l'empresa, incloent-hi els òrgans d'administració, els càrrecs directius, els òrgans de control i la totalitat del personal.
PRINCIPIS CORPORATIUS QUE CONFORMEN EL CODI ÈTIC
El Codi Ètic, que conforma la cultura del Grup Planeta, es basa en els següents principis:
Persones
Les persones que integren el Grup Planeta són el factor decisiu del nostre èxit. Per això, assumim el compromís amb el seu desenvolupament continuat, tant personal com professional, alhora que reconeixem i valorem la seva contribució a l'empresa fent-les partícips dels processos de decisió.
Ètica
Basem l'exercici de la nostra activitat en els marcs legals dels mercats en què operem, en el respecte als valors socials i en l'honestedat de la nostra actuació cap a les persones i el seu entorn.
Qualitat
Concebem la qualitat com la plena satisfacció de les necessitats dels nostres clients, premissa irrenunciable dels nostres productes i serveis.
Mercat
Orientem els nostres productes i serveis a satisfer plenament les necessitats de cultura, lleure, formació i informació dels nostres clients.
Rendibilitat
Busquem assolir una rendibilitat continuada com a garantia de desenvolupament futur i de generació de valor per als nostres accionistes.
Innovació
Considerem la innovació, en tots els àmbits, com un dels elements bàsics per a la nostra consolidació actual i creixement futur. Per això, dediquem els nostres majors esforços a la recerca i ocupem una posició capdavantera pel que fa al desenvolupament i la investigació de nous continguts, productes i serveis.
Estratègia
Liderem tots aquells sectors en què tenim experiència provada i establim les aliances estratègiques més convenients per al desenvolupament de nous negocis.
Imatge
Els nostres productes ens configuren com un conjunt de marques de prestigi. La nostra vocació de lideratge en continguts i educació es fonamenta en el respecte a la personalitat i el desenvolupament de cadascuna d'elles, alhora que som conscients de la gran importància que els nostres negocis tenen en el nostre entorn.
Organització
Formem un grup complex amb vocació de servei que es basa en un estil de direcció participativa, dotat d'estructures i procediments clars i ferms.
Aquests principis es desenvoluparan en les àrees següents:
- Protecció dels drets laborals
- Protecció de la igualtat i no-discriminació
- Protecció de la intimitat
- Protecció del mercat i dels consumidors
- Respecte de la propietat intel·lectual i industrial
- Protecció de la seguretat informàtica
- Compliment de les obligacions tributàries i prevenció del blanqueig de capitals
- Prevenció de la corrupció
- Protecció de la seguretat i higiene en el treball
- Protecció del medi ambient, seguretat col·lectiva i salut pública
- Protecció de l’ordenació urbanística
- Disposició d’un model de prevenció i control, i d’un sistema intern de comunicació
DRETS LABORALS
Grupo Planeta compleix fidelment les normatives laborals que li són aplicables, incloent-hi els convenis i/o contractes corresponents. En cap cas s’imposaran condicions laborals que ignorin, suprimeixin o restringeixin els drets esmentats.
Es comunicarà l’alta als sistemes de seguretat social que corresponguin de tots els treballadors contractats. En cap cas s’aplicaran tècniques de simulació de contracte. Pel que fa als treballadors estrangers, es sol·licitarà l’autorització de treball corresponent abans de la seva contractació. En cap cas es contractaran persones menors de l’edat legal establerta per la legislació aplicable.
L’empresa respectarà la llibertat sindical i el dret de vaga del personal laboral.
Així mateix, Grupo Planeta garantirà un espai de treball segur i respectuós establint procediments per a la prevenció de situacions d’assetjament laboral o assetjament sexual.
En els processos de selecció de personal s’utilitzarà una metodologia que garanteixi la veracitat de les ofertes de treball i, en cap cas, s’oferiran condicions de treball enganyoses o falses.
A més, es garantirà la intimitat i la dignitat de les persones que optin a un lloc de treball en les verificacions de les referències ofertes directament o a través de xarxes socials i antics ocupadors, així com en el tractament de les dades corresponents al seu currículum.
Grupo Planeta respectarà la legislació vigent en matèria d’estrangeria pel que fa a l’entrada, trànsit i/o permanència d’estrangers en territori nacional.
DRET D’IGUALTAT I NO-DISCRIMINACIÓ
Les relacions laborals a les empreses de Grupo Planeta es basen en els principis de respecte mutu i igualtat.
No s’admet cap tipus de discriminació contra cap persona per raó de la seva ideologia, religió o creences, idioma, pertinença a una ètnia, raça o nació, sexe, orientació sexual, identitat sexual, gènere, aporofòbia o exclusió social, situació familiar, malaltia o discapacitat, per ostentar la representació legal o sindical dels treballadors, per edat o per parentiu amb altres treballadors de Grupo Planeta.
Grupo Planeta proporcionarà i garantirà el manteniment d’un ambient segur i lliure de conductes de violència i discriminació, establint procediments específics per a la seva prevenció.
DRET A LA INTIMITAT
Grupo Planeta respecta i protegeix la intimitat de les persones que, en les seves relacions amb l’empresa, li facilitin les seves dades personals o informació de caràcter reservat, i estén aquesta protecció al personal laboral, clients i persones col·laboradores.
En les campanyes de màrqueting s’aplicaran les mesures necessàries per garantir una correcta obtenció de les dades i per proporcionar la informació necessària als interessats sobre l’abast i la finalitat del tractament de les seves dades.
A les pàgines web de Grupo Planeta hi haurà una política de privacitat, una política de cookies, així com qualsevol altra política requerida per la legislació vigent, que informaran els usuaris sobre l’abast i la finalitat del tractament de les seves dades.
Les empreses del Grup controlen els canals a través dels quals s’obtenen dades de caràcter personal i s’asseguren que es compleixen tots els requisits necessaris per al compliment de la normativa aplicable.
Les dades es conserven amb les mesures de seguretat corresponents a la seva naturalesa.
MERCAT I CONSUMIDORS, I SALUT PÚBLICA
El Grup Planeta basa la seva actuació en el mercat en els principis de lliure competència i igualtat d'oportunitats, i descarta qualsevol actuació orientada a aconseguir un benefici, aprofitament o avantatge deslleial o il·legítim davant dels clients, proveïdors, competidors i altres actors del mercat.
En relació a aquestes activitats, es prestarà especial atenció als següents comportaments no permesos:
- Accedir a dades, informació tècnica de productes o estratègies empresarials d'un competidor a través d'un proveïdor comú, d'un familiar, d'un contacte de confiança, o d'una investigació que vagi més enllà de la informació que es pugui considerar pública.
- Realitzar falses indicacions o promeses a un client o al mercat sobre les qualitats o característiques d'un producte propi o de la competència.
- Difondre rumors a les xarxes socials, en mitjans de comunicació o directament als clients, sobre un competidor, els seus productes i serveis, o sobre qualsevol altra empresa.
- Apropiar-se de la informació reservada a la qual s'ha accedit per motiu de la posició que es ocupa o del treball que es desenvolupa a l'empresa per cedir-la a tercers, vendre-la o utilitzar-la per adquirir o vendre accions, o per a qualsevol altra transacció o negoci.
- Falsejar la informació econòmica i financera del Grup Planeta i, especialment, els comptes anuals.
- Realitzar qualsevol tipus d'actuació deslleial.
- Falsificar mitjans de pagament.
- Maniobres per portar el Grup Planeta a una situació d'insolvència o bé ocultar la situació patrimonial d'aquest.
El Grup Planeta col·laborarà activament davant qualsevol requeriment dels organismes de l'Administració Pública que correspongui en el supòsit que fos sol·licitat. En cap cas es deixarà cap requeriment sense atendre, respectant sempre els drets de les persones afectades.
El Grup Planeta protegirà tota informació confidencial, ja sigui de naturalesa tècnica, comercial, financera, etc., mantenint en tot moment la confidencialitat de la mateixa i evitant cedir la informació a persones que no tinguin autorització.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
El Grup Planeta basa la seva política de creació d'actius immaterials en el foment de la creativitat i la innovació.
Sense l'autorització prèvia corresponent no es permetrà la còpia ni la reproducció total o parcial d'actius immaterials de tercers, ni tampoc la transformació, modificació, total o parcial, la importació o la distribució d'aquests actius.
Entraran en la categoria d'actius protegits per la propietat intel·lectual els llibres, traduccions, vídeos, obres musicals, tipografies, campanyes publicitàries, eslògans, fullets, catàlegs, escrits, discursos, presentacions, informes, estudis, dibuixos, gràfics, pintures, còmics, projectes, plans, mapes, maquetes, dissenys arquitectònics o d'enginyeria, programes d'ordinador i qualsevol altra obra protegida, encara que el símbol copyright o la reserva de drets no aparegui.
Tots els continguts i programes descarregats d'Internet han de comptar amb la llicència corresponent del titular dels drets de propietat intel·lectual. Tots els programes instal·lats als ordinadors i dispositius mòbils de l'empresa han de comptar amb la llicència d'ús corresponent.
La mateixa protecció tindran les marques, patents, dissenys industrials, noms de domini i altres actius immaterials protegits per la propietat industrial.
També s'hauran de respectar els drets sobre secrets empresarials en el mateix sentit exposat anteriorment respecte als actius protegits per la propietat intel·lectual o propietat industrial.
SEGURETAT INFORMÀTICA
El Grup Planeta vetlla per la prevenció i el control dels delictes que poden cometre's mitjançant l'ús de les tecnologies de la informació i, en especial, no s'admeten les següents actuacions:
- Accés no autoritzat a sistemes informàtics de competidors, clients, o qualsevol altra empresa o organització pública o privada.
- Difusió de virus o programes que poden produir danys en actius materials o immaterials.
- Atac de denegació de serveis.
- Manipulació de subhastes electròniques.
- Estafes electròniques i qualsevol tipus d'engany basat en l'ús de les tecnologies de la informació o en l'enginyeria social.
- Cessió no autoritzada de bases de dades.
- Obtenció o cessió no autoritzada de dades personals de caràcter reservat.
- Pornografia infantil.
- Qualsevol altre tipus de danys informàtics, inclosos els sabotatges o la simple alteració de les dades o la informació continguda en un sistema informàtic aliè.
El Grup disposa de normes que regulen de manera detallada l'ús dels recursos tecnològics corporatius per part de les persones usuàries, tant internes com externes.
ORGANISMES D'ORGANITZACIÓ TRIBUTÀRIA, SEGURETAT SOCIAL I PREVENCIÓ DEL BLANQUEIG DE CAPITALS
El Grup Planeta compleix puntualment les seves obligacions en matèria fiscal i de Seguretat Social, i de prevenció del Blanqueig de Capitals. Els estats financers de les empreses del Grup reflecteixen fidelment la seva situació econòmica.
En tots els nivells del Grup es vetllarà per evitar que qualsevol client o proveïdor utilitzi l'estructura del Grup per a una operació de blanqueig de capitals. En aquest sentit, no es permet l'adquisició, possessió, utilització o transmissió de béns sabent que tenen el seu origen en una activitat delictiva, així com qualsevol altre acte orientat a ocultar o encobrir l'origen il·lícit dels béns.
El Grup Planeta evitarà col·laborar amb qualsevol membre o organització terrorista, per exemple, mitjançant la compra, contractació o prestació de serveis a empreses vinculades amb organitzacions terroristes.
Igualment, ha de ser comunicada a l'autoritat competent qualsevol transacció o pagament a una organització o empresa que pugui estar relacionada amb la finançament d'activitats terroristes.
En la mesura del possible, es limitarà l'ús de efectiu en els pagaments i cobraments realitzats i, en el supòsit d'ús d'efectiu, es duran a terme els controls necessaris per verificar que es compleix amb la legalitat vigent.
CORRUPCIÓ
CORRUPCIÓ PÚBLICA I PRIVADA, NACIONAL I INTERNACIONAL
Grup Planeta basa les seves relacions amb el sector públic i el sector privat, tant a nivell nacional com internacional, en els principis de transparència i igualtat d’oportunitats. Descarta qualsevol actuació orientada a aconseguir un avantatge davant dels competidors, en el mercat o en els contractes públics o privats, que es basi en un acte il·legal.
En conseqüència, no es permet oferir a càrrecs i funcionaris públics o a directius d’empreses privades diners, regals o qualsevol altre benefici econòmic o patrimonial dirigit a obtenir qualsevol tipus d’avantatge a favor de l’empresa.
CONFLICTE D’INTERESSOS
Tot el personal laboral haurà de comunicar qualsevol situació de conflicte d’interessos en què es trobi, entenent per tal aquella situació en què una acció o decisió empresarial pugui estar influïda per un interès particular de la persona o persones de l’empresa que hi participen, o de tercers amb els quals tinguin un vincle personal. En tots els nivells de Grup Planeta existirà el deure d’evitar situacions de conflicte d’interessos.
FINANÇAMENT IL·LEGAL DE PARTITS POLÍTICS
Grup Planeta no permet cap actuació que pugui derivar en el finançament il·legal de partits polítics. En el seu cas, podrà tenir relació amb partits polítics en el marc de l’establert en l’ordenament jurídic dels països en què actuï i complint en tot moment les lleis nacionals en matèria de finançament de partits polítics.
SEGURETAT EN EL TREBALL
Tots els treballs a desenvolupar a les empreses del Grup Planeta han de complir amb les condicions de seguretat exigides per la normativa de prevenció de riscos laborals que correspongui.
El Grup té establertes les mesures de seguretat exigides per la llei i el personal laboral està obligat a respectar-les.
MITJÀ AMBIENT, SEGURETAT COL·LECTIVA I SALUT PÚBLICA
Les empreses del Grup Planeta, de manera directa o indirecta a través dels seus proveïdors, desenvoluparan la seva activitat tenint sempre en compte el respecte pel medi ambient, el consum mínim de recursos i el control de l'impacte mediambiental, especialment pel que fa a vessaments, emissions, sorolls, vibracions, residus, gasos destructors de la capa d'ozó i qualsevol altra amenaça mediambiental.
El Grup Planeta establirà controls en matèria de vessaments, emissions, sorolls, vibracions, residus, gasos destructors de la capa d'ozó i qualsevol altra amenaça mediambiental.
També s'establiran controls sobre qualsevol activitat o producte que pugui crear, directa o indirectament, un risc per a la seguretat col·lectiva i la salut pública, a causa de la toxicitat dels components o qualsevol altra amenaça per a les persones.
En tots els nivells del Grup Planeta es vetllarà per un ús racional dels recursos, el respecte pel medi ambient i la sostenibilitat.
ORDENAMENT URBANÍSTIC
El Grup Planeta basa la gestió dels seus immobles, les operacions immobiliàries i les iniciatives de construcció, edificació i urbanització en el respecte per l'ordenament urbanístic i les normatives de les diverses administracions que el regulen.
El Grup Planeta no realitzarà obres d'urbanització, construcció o edificació no autoritzades en sòls destinats a vies, zones verdes, béns de domini públic o llocs que tinguin legal o administrativament reconegut el seu valor paisatgístic, ecològic, artístic, històric o cultural, o per les mateixes raons hagin estat considerats de protecció especial.
El Grup Planeta tampoc promourà la recalificació de terrenys ni la modificació d'instruments de planejament, projectes d'urbanització, parcel·lació, reparcel·lació, construcció o edificació o la concessió de llicències contràries a les normes d'ordenació territorial o urbanística vigents. Així mateix, tampoc obtindrà de manera il·legal permisos urbanístics, llicències d'activitat i obres.
MODEL DE PREVENCIÓ I CONTROL
El Grup Planeta disposa d'un Model de Prevenció i Control orientat a evitar la comissió de delictes en totes les seves empreses. Aquest model es desenvolupa en la Política de Prevenció i Control, que conté una descripció dels elements clau, tant humans com organitzatius i documentals, que les empreses apliquen per evitar que es produeixin infraccions de la llei i, especialment, actes que puguin estar tipificats com a delicte en el Codi Penal o disposicions similars.
En tots els nivells del Grup Planeta es vetllarà per l'aplicació real i efectiva de les mesures de prevenció i control previstes en aquesta política, de manera que aquest sistema d'autoregulació aconsegueixi l'eliminació de comportaments que puguin posar en risc la reputació de l'organització i els actius materials i immaterials de la mateixa i dels seus components.
Aquesta política serà adaptada a les tendències jurisprudencials i a les modificacions legals en relació amb els requisits de prevenció i control exigits.
SISTEMA INTERIOR D'INFORMACIÓ
L'incompliment del Codi Ètic pot posar en risc la reputació del Grup, així com el desenvolupament de les seves activitats.
En tots els nivells de l'organització existeix l'obligació de comunicar les situacions de risc que puguin produir-se dins o fora del Grup en relació amb incompliments de la llei, del Codi Ètic o de les normatives que el desenvolupen.
El Grup Planeta posa a disposició dels seus empleats l'Oficina de Bones Pràctiques, el Sistema Interior d'Informació i el Bústia Confidencial per canalitzar consultes en relació amb la interpretació del Codi Ètic, així com per notificar els incompliments o males pràctiques de què se'n tingui coneixement, mantenint en tot moment la confidencialitat de les comunicacions.
Així mateix, l'Oficina de Bones Pràctiques disposa d'un Bústia Confidencial per notificar casos d'assetjament laboral i/o sexual o per raó de sexe.
El procediment d'investigació de la presumpta infracció serà confidencial, sense perjudici de la comunicació de les autoritats competents, en el seu cas. Així mateix, es proporcionarà protecció al denunciant contra represàlies per les denúncies internes presentades.
L'incompliment de la llei, del Codi Ètic o de la normativa que el desenvolupa constituirà una infracció la graduació i sanció de la qual es portarà a terme d'acord amb el que establert en la legislació vigent.
El procediment sancionador s'iniciarà a partir d'una denúncia, d'una comunicació, com a resultat d'una investigació o arran del coneixement de la presumpta infracció per part del Comitè Ètic.
ACTUALITZACIÓ I MILLORA
Aquest Codi Ètic serà actualitzat periòdicament amb l'objectiu d'incloure les millores que es considerin indicades per definir l'ideal de conducta a desenvolupar a Grup Planeta.
El Comitè Ètic realitzarà una verificació constant de l'aplicació del Codi Ètic i del Model de Prevenció i Control, i proposarà les oportunes modificacions en les següents circumstàncies:
Quan es posin de manifest infraccions rellevants del Codi Ètic o del cos normatiu que el desenvolupa.
Quan es produeixin canvis significatius a Grup Planeta, en l'estructura de control o en l'activitat que desenvolupa.
Quan hi hagi modificacions legals o jurisprudencials rellevants que així ho aconsellin.